依據ISO9000:2007具體要求進行。每年至少一次內審,四年一次外審(一般情況下),如果出現重大品質事故,客人會要求提前進行外審。當然內審一定在外審之前進行。因為外審有檢查企業是否做過內審這一項,不然是外審不予通過的。
1、先培訓及考核一批內審員,作成內審員清單;
2、體系運行二、三個月后,準備內審;
3、作成內審計劃,并得到批準,在內審三天以前通知各部門;
4、按計劃實施內審,先開首次會議,由管代主持,宣讀內審依據及內審注意事項,確認各部門的內審員和陪同人員;
5、現場審核;
6、現場審核完,開末次會議,宣讀不符合項,由各部門負責人確認簽名;
7、內審結束,開始按規定時間實施不符合項整改;
8、按規定時間(或一個月內)確認各部門不符合項整改情況,如糾正及預防措施符合要求,可關閉不符合項,并作成內審報告。至此,內審結束。
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