一、競(jìng)價(jià)托管介紹

　　就是把原本企業(yè)或個(gè)人在競(jìng)價(jià)廣告托管過程中，需要實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)推廣工作以合同的方式委托給專業(yè)競(jìng)價(jià)廣告托管服務(wù)商。包括“提煉推廣重點(diǎn)”、“策劃推廣策略”、“實(shí)施推廣方案”等過程。

　　隨著網(wǎng)絡(luò)全面地滲透到企業(yè)運(yùn)營(yíng)和個(gè)人生活當(dāng)中，競(jìng)價(jià)廣告托管也逐漸為越來越多的企業(yè)所認(rèn)識(shí)與采用。然而，由于競(jìng)價(jià)廣告是一種很新型的營(yíng)銷手段，因此在實(shí)施的過程中，企業(yè)難免出現(xiàn)諸多誤區(qū)，造成投入與產(chǎn)出總是未能如愿，讓滿懷信心希望的企業(yè)受到打擊。

誤區(qū)一：

　　“建網(wǎng)站就能幫企業(yè)賺錢”。這句話本身沒問題，錯(cuò)就錯(cuò)在大多數(shù)人把這句話理解成“有了網(wǎng)站就一定能夠賺到錢”。其實(shí)，企業(yè)建網(wǎng)站，只代表企業(yè)走出了開展競(jìng)價(jià)廣告托管的第一步。有了網(wǎng)站，就有了通過互聯(lián)網(wǎng)展示產(chǎn)品、展示服務(wù)的窗口。

誤區(qū)二：

　　“投競(jìng)價(jià)廣告就能賺錢”。投放競(jìng)價(jià)廣告，只是競(jìng)價(jià)廣告剛開始，最關(guān)鍵的是如何操作競(jìng)價(jià)廣告，大多數(shù)企業(yè)只是在于參與競(jìng)價(jià)廣告，但沒有合理的運(yùn)營(yíng)競(jìng)價(jià)廣告，導(dǎo)致投入產(chǎn)出不成正比，因而虧損嚴(yán)重。

競(jìng)價(jià)廣告托管適合哪些企業(yè)？

　　1、沒有競(jìng)價(jià)廣告經(jīng)驗(yàn)或缺少專業(yè)競(jìng)價(jià)廣告人才的企業(yè);

　　2、投入了很多錢和精力做競(jìng)價(jià)廣告，卻沒有明顯效果的企業(yè);

　　3、想節(jié)省競(jìng)價(jià)廣告成本，提升競(jìng)價(jià)廣告效率的企業(yè);

　　4、想通過互聯(lián)網(wǎng)開辟新的銷售渠道，擴(kuò)大宣傳范圍的企業(yè);

　　5、想通過互聯(lián)網(wǎng)提升企業(yè)形象，建設(shè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的企業(yè)。

二、競(jìng)價(jià)托管服務(wù)項(xiàng)目

1、行業(yè)分析和人群分析

　　不管是什么行業(yè)，肯定會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，俗話說“知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆”，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣時(shí)段、設(shè)備和關(guān)鍵詞肯定是必不可少的。還有不管你是做產(chǎn)品還是做服務(wù)的，你都必須了解你的受眾，因此，前期競(jìng)價(jià)托管公司會(huì)先進(jìn)行行業(yè)分析和人群分析。

2、競(jìng)價(jià)賬戶結(jié)構(gòu)搭建

　　在剛接手新賬戶的時(shí)候，我們會(huì)先對(duì)競(jìng)價(jià)賬戶計(jì)劃與單元進(jìn)行分析，看是否有優(yōu)化的空間，將意義相近，結(jié)構(gòu)類似的關(guān)鍵詞放置到同一個(gè)單元中，方便后期的推廣優(yōu)化。

3、精準(zhǔn)關(guān)鍵詞的選擇

　　關(guān)鍵詞是整個(gè)競(jìng)價(jià)賬戶的命脈所在，不同的關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)著不同的用戶需求。會(huì)進(jìn)行關(guān)鍵詞的細(xì)致篩選，將核心的預(yù)算放置在精準(zhǔn)高意向的關(guān)鍵詞上，給企業(yè)帶來更大的利益。關(guān)鍵詞選擇的好，不僅能使后期優(yōu)化簡(jiǎn)單，還能提升投入產(chǎn)出比。

4、關(guān)鍵詞出價(jià)的實(shí)時(shí)調(diào)整

　　我們會(huì)根據(jù)關(guān)鍵詞的效果和你的預(yù)算情況,來對(duì)推廣單元或關(guān)鍵詞的出價(jià)進(jìn)行調(diào)整。

5、關(guān)鍵詞匹配模式的調(diào)整

　　創(chuàng)意撰寫的基本原則是要確保語(yǔ)句通順、意義完整。高質(zhì)量的創(chuàng)意一方面可以吸引網(wǎng)民關(guān)注，提高點(diǎn)擊率，另一方面，也有利于增強(qiáng)搜索詞、關(guān)鍵詞與創(chuàng)意的相關(guān)性，從而提升質(zhì)量度。優(yōu)化創(chuàng)意的一個(gè)重要方法就是在創(chuàng)意中插入通配符來獲得更多的飄紅。

6、每日進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，快速找到問題所在

　　推廣網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)一定要做好，這樣才能更好地提高轉(zhuǎn)化率。訪問URL的選擇應(yīng)根據(jù)創(chuàng)意和關(guān)鍵詞不同而不同，對(duì)于顯示URL,一般情況下，建議直接使用完整的域名，在增強(qiáng)網(wǎng)民信任感的同時(shí)，也便于網(wǎng)民的記憶，加深對(duì)你網(wǎng)站的印象。

　　我們還會(huì)每天進(jìn)行搜索詞報(bào)告分析，IP段分析，推廣時(shí)段分析，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)找到賬戶的問題所在，進(jìn)行實(shí)時(shí)的調(diào)整。

7、客服話術(shù)的培訓(xùn)

　　客服是用戶轉(zhuǎn)化的最后一步，這步也是直接決定用戶是不是能夠直接成交的。現(xiàn)在市面上80%以上的客服都是在用戶問什么就回答什么，其實(shí)這樣是不對(duì)的，我們應(yīng)該使用正確的話術(shù)來引導(dǎo)用戶進(jìn)行成交。如果企業(yè)客戶不夠?qū)I(yè)，我們可以進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn)，具有營(yíng)銷思維的客服才能算得上是好客服。

三、競(jìng)價(jià)托管費(fèi)用介紹

第一、按照月預(yù)算來進(jìn)行收費(fèi)

　　首先根據(jù)賬戶的月預(yù)算金額開單。在這里很容易理解。例如，如果該公司的每月預(yù)算為2W，則向該競(jìng)價(jià)托管公司收取的費(fèi)用為2W的5%。這個(gè)手續(xù)費(fèi)不是固定的，但不超過最大限度，不超過最小值，分一分，還可以得到同樣金額的補(bǔ)償。

第二、按照效果收費(fèi)

　　其次按效果支付了費(fèi)用，這種方法可以輕易理解，他們的費(fèi)用一般是基本服務(wù)費(fèi)用績(jī)效指標(biāo)。當(dāng)然，這兩項(xiàng)費(fèi)用的具體值需要雙方協(xié)商。這種計(jì)費(fèi)方法通常也適用于大型企業(yè)，因?yàn)榇笮推髽I(yè)的預(yù)算很多，所以可以將足夠的時(shí)間用于托管這些競(jìng)價(jià)。

第三、按照客戶實(shí)際要求收費(fèi)

　　百度招標(biāo)代理運(yùn)營(yíng)費(fèi)之前，客戶建議托管企業(yè)先提出具體的優(yōu)化方案，雙方協(xié)商服務(wù)內(nèi)容，根據(jù)服務(wù)內(nèi)容個(gè)性化收費(fèi)，以達(dá)到雙贏的情況。所以說，也會(huì)根據(jù)客戶的實(shí)際要求來完成收費(fèi)。

四、百度競(jìng)價(jià)開戶費(fèi)用

　　1、百度分公司開戶：首次開戶需繳納基本預(yù)存推廣費(fèi)用 6000元(起)，服務(wù)費(fèi) 1000 元(起)，沒有返點(diǎn)。(服務(wù)費(fèi)和基本預(yù)存推廣費(fèi)根據(jù)地區(qū)情況可能有所變動(dòng)，具體費(fèi)用由客戶和服務(wù)提供方另行約定)通過企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照所在地區(qū)的媒體總代開的戶。這種戶只要資質(zhì)齊全，推廣產(chǎn)品合法無危害，沒有違法犯罪的業(yè)務(wù)，基本上就會(huì)穩(wěn)定推廣。我們可以叫作正規(guī)戶。

　　2、KA大客戶開戶：ka簡(jiǎn)稱大客戶協(xié)議，也就是常說的大品牌高消耗客戶，這種客戶一般不在當(dāng)?shù)卮砩涕_戶，是百度面向廣告大客戶簽訂的廣告合作。最低100萬的體量開始。100萬的款并不是一次性打款到百度，而是根據(jù)簽訂的金額交10%的保證金，消耗大的會(huì)簽訂框架協(xié)議，取得一定的返點(diǎn)。當(dāng)然消費(fèi)要求較高，一般在一年時(shí)間里面必須消費(fèi)1個(gè)億的廣告費(fèi)，如果消費(fèi)不了就扣掉保證金。所以框架戶由于土豪個(gè)數(shù)有限，所以會(huì)限制單個(gè)戶的消費(fèi)。首次開戶是5000百度幣，且沒有返點(diǎn)。后期續(xù)費(fèi)才會(huì)有返點(diǎn)，對(duì)應(yīng)的返點(diǎn)可以參考如下2017年的ka大客戶行業(yè)返點(diǎn)檔位表：

　　3、代理商開戶：百度在全國(guó)的分公司并不是很多，百度廣州、百度深圳、百度北京、百度上海等幾個(gè)地方的分公司，其他全是代理商的模式，百度推廣代理商有地域限制，每個(gè)代理商劃分幾個(gè)地域，你處在什么地方就必須找你當(dāng)?shù)氐拇砩塘耍m(xù)費(fèi)開戶根據(jù)當(dāng)?shù)氐恼邅淼模⒉皇呛鼙阋恕?/p>

　　4、渠道開戶：渠道開戶，一般就是現(xiàn)在說的競(jìng)價(jià)非企戶，非企戶很多時(shí)候指的是黑戶。最早以前是由于某些地區(qū)還沒有媒體總代理，這些地區(qū)的企業(yè)(營(yíng)業(yè)執(zhí)照)可以在任何一家代理商里面開戶，我們稱之為非企戶。但隨著大部分地區(qū)都有當(dāng)?shù)氐目偞螅@個(gè)“非企”的意思就慢慢變成了黑戶的代名詞。在渠道開戶不需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)，首次開戶2400幣，后期續(xù)費(fèi)1000幣起續(xù)，根據(jù)你產(chǎn)品和當(dāng)?shù)卣咭话愣紩?huì)有一定的返點(diǎn)。

五、企業(yè)好幫手競(jìng)價(jià)托管合作須知

　　1.企業(yè)好幫手競(jìng)價(jià)托管不負(fù)責(zé)取悅客戶，只負(fù)責(zé)持續(xù)提升客戶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果

　　2.企業(yè)好幫手競(jìng)價(jià)托管核心能力是工業(yè)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操盤，不擅長(zhǎng)談判，故提供的報(bào)價(jià)即視為最終報(bào)價(jià)

　　3.不明事理，胡攪蠻纏難溝通的客戶，理念不一致，不信任的客戶，不接受委托

　　4.企業(yè)好幫手競(jìng)價(jià)托管只把精力投入到提升客戶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果中，屏棄一切影響此目標(biāo)的不必要事項(xiàng)

　　5.企業(yè)好幫手競(jìng)價(jià)托管更傾向與和客戶長(zhǎng)期合作，有合作的客戶已超過10年了

　　6.不尊重專業(yè)知識(shí)，認(rèn)為隨便招個(gè)人，就能把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做好的客戶，不接受委托

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