一、競(jìng)價(jià)托管介紹

　　因?yàn)槠髽I(yè)自身對(duì)競(jìng)價(jià)推廣等網(wǎng)站優(yōu)化和網(wǎng)站推廣并不熟悉，所以在采取競(jìng)價(jià)推廣的時(shí)候常常是見不到效果，所以也就應(yīng)運(yùn)而生了另一種職業(yè)，就是幫助企業(yè)進(jìn)行企業(yè)官網(wǎng)的競(jìng)價(jià)推廣。一般企業(yè)把競(jìng)價(jià)推廣的項(xiàng)目交付給專門的競(jìng)價(jià)托管公司，由專業(yè)的公司來幫助企業(yè)進(jìn)行競(jìng)價(jià)推廣，便于采取合適的競(jìng)價(jià)方案，降低成本，獲得更好的效果。總之呢，競(jìng)價(jià)托管就是企業(yè)把自己的競(jìng)價(jià)賬戶交付給專門的競(jìng)價(jià)推廣公司進(jìn)行代運(yùn)營(yíng)。

　　術(shù)業(yè)有專攻，對(duì)于不懂競(jìng)價(jià)推廣的企業(yè)來說，自己隨便操作大概率是拿錢打水漂了。對(duì)于很多想要通過網(wǎng)上引流來提升詢盤轉(zhuǎn)化的公司來說，對(duì)推廣還是很看重的，但是因?yàn)椴欢茝V，也沒有專門的人員，對(duì)競(jìng)價(jià)推廣工作很模糊，大部分都是按照自己的主觀感覺選擇，所以大部分企業(yè)都會(huì)走很多彎路，錢也投了，但是效果看不到。

　　對(duì)競(jìng)價(jià)賬戶不了解。很多人選擇那個(gè)搜索引擎的競(jìng)價(jià)賬戶后，也許僅僅是了解競(jìng)價(jià)推廣的基本收費(fèi)模式，但是對(duì)于能影響成本和競(jìng)價(jià)效果的細(xì)節(jié)根本不了解。賬戶關(guān)鍵詞分類模糊，不知道設(shè)置核心關(guān)鍵詞、次級(jí)關(guān)鍵詞，不知道關(guān)鍵詞怎么選擇，不了解關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)的技巧，不知道還可以設(shè)置否定關(guān)鍵詞，不了解關(guān)鍵詞匹配模式怎么使用等等。

　　對(duì)競(jìng)價(jià)不了解，那么有一些有實(shí)力的企業(yè)決定招聘專門自己企業(yè)的競(jìng)價(jià)團(tuán)隊(duì)。想要招聘專業(yè)人才，一方面人才不好找，另一方面對(duì)于團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)也不了解，其次，找到團(tuán)隊(duì)人才后發(fā)現(xiàn)，人力成本過高，對(duì)于一般企業(yè)來說，無法支持這樣的團(tuán)隊(duì)。

二、競(jìng)價(jià)托管服務(wù)項(xiàng)目

一、項(xiàng)目分析

　　在進(jìn)行推廣前，你必須要先對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的分析。

　　這也許會(huì)花耗你80%的精力，但打好基礎(chǔ)，后續(xù)的工作更有方向性。

　　1. 人群分析

　　競(jìng)價(jià)就是一個(gè)花錢買流量的游戲。所以，第一件事你就要先明白你的目標(biāo)用戶是誰，有什么樣的特性。人群分析一般可以從人群畫像的九要素入手：時(shí)段、地區(qū)、設(shè)備、性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、收入、興趣愛好。

　　2. 需求分析

　　每一類人群背后都代表著一類需求。而你想要獲取這部分人群就要先滿足他們。

　　用戶需求在后期的應(yīng)用率也極高。比如關(guān)鍵詞選擇、出價(jià)和匹配，甚至創(chuàng)意撰寫、頁(yè)面策劃和銷售轉(zhuǎn)化都會(huì)應(yīng)用到用戶需求。

　　前期你可以根據(jù)以下三種方法去推斷用戶的需求點(diǎn)。

　　(1)客服。首先要選擇的肯定是找客服，咨詢用戶最關(guān)心的問題，以此來判斷用戶的主要需求點(diǎn)。

　　(2)下拉框和相關(guān)搜索。比如我是做英語(yǔ)培訓(xùn)，那就可以在輸入框內(nèi)直接打上“教育培訓(xùn)”，百度會(huì)根據(jù)用戶最近的熱搜進(jìn)行推薦。

　　(3)百度指數(shù)。不得不說百度指數(shù)也很強(qiáng)大。它會(huì)根據(jù)你的關(guān)鍵詞向你推薦最近的用戶熱搜詞。

　　3. 產(chǎn)品分析

　　足夠了解自己的產(chǎn)品，才能更好地把它推銷出去;足夠了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，才能找對(duì)方法反擊。我們可以根據(jù)上一步的操作“用戶需求分析”，將自身產(chǎn)品賣點(diǎn)和用戶需求點(diǎn)相結(jié)合，并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來。

二、制定賬戶推廣策略

　　競(jìng)價(jià)的本質(zhì)是流量，而制定賬戶策略的目的也不過是讓我們更好地管理賬戶，控制流量。

　　在制定推廣策略這個(gè)階段，我們需要學(xué)會(huì)看這四個(gè)點(diǎn)：

　　1. 確定時(shí)段比例

　　哪個(gè)時(shí)段流量多?哪個(gè)時(shí)段流量少?哪個(gè)時(shí)段轉(zhuǎn)化好?哪個(gè)時(shí)段轉(zhuǎn)行差?

　　這些都需要我們了然于胸。否則，路虎也有燒沒的那一天。

　　預(yù)算充足，全天投放;預(yù)算不足，著重投放。

　　2. 確定設(shè)備比例

　　是通過PC端搜索產(chǎn)品的流量多還是通過移動(dòng)端搜索產(chǎn)品的流量多?

　　3. 確定地區(qū)比例

　　目標(biāo)用戶主要活躍在哪里?

　　如果是單地區(qū)推廣，可以自動(dòng)忽略;如果是多地區(qū)推廣，那就需要?jiǎng)澐殖?ldquo;重點(diǎn)地區(qū)”和“非重點(diǎn)地區(qū)”。

　　4. 確定預(yù)算比例

　　預(yù)算，可以說在很大程度上，決定了我們采取什么樣的推廣策略。

　　我們?cè)谥贫ú呗詴r(shí)，便可以在預(yù)算的基礎(chǔ)上，加上其他三個(gè)點(diǎn)對(duì)于賬戶流量方向的把控。

三、重新搭建賬戶結(jié)構(gòu)

　　競(jìng)價(jià)員會(huì)重新幫客戶搭建一個(gè)賬戶結(jié)構(gòu)，主副邏輯合理的結(jié)構(gòu)，讓客戶知道錢花在哪了，花的值不值。

四、降低平均點(diǎn)擊價(jià)格

　　賬戶整體平均訪問價(jià)格降低20%左右，在預(yù)算不變的情況下就增加了有效的訪問量，咨詢量肯定也就上來了。咨詢量上來了，那么平均點(diǎn)擊價(jià)格自然而然的就會(huì)往下降。

五、延長(zhǎng)在線時(shí)長(zhǎng)

　　競(jìng)價(jià)員能把錢花在更加精準(zhǔn)的詞上，更加精準(zhǔn)的時(shí)間段上，也會(huì)選擇更加適合投放、轉(zhuǎn)化次數(shù)更多的時(shí)段進(jìn)行重點(diǎn)投放。結(jié)合前幾項(xiàng)優(yōu)化調(diào)整，沒有了浪費(fèi)，在線時(shí)間也就跟著延長(zhǎng)了。

六、免費(fèi)產(chǎn)品覆蓋

　　百度首頁(yè)展現(xiàn)的時(shí)候好多新樣式是免費(fèi)的，幫客戶做推廣樣式，更大力度的提升推廣效果。

七、減少惡意點(diǎn)擊

　　除了后臺(tái)工具自動(dòng)的過濾惡意點(diǎn)擊，競(jìng)價(jià)員還會(huì)實(shí)時(shí)分析每一個(gè)訪客的IP地址，訪客標(biāo)識(shí)碼，區(qū)分出哪些不是咱們的客戶，與您核實(shí)可疑訪客并及時(shí)進(jìn)行屏蔽，節(jié)省點(diǎn)擊費(fèi)。

八、搜索詞精準(zhǔn)

　　他們?cè)陉P(guān)鍵詞方面要做這兩項(xiàng)一是不相關(guān)的搜索詞及時(shí)否定;二是給賬戶添加更加精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)詞并調(diào)整合理的匹配模式，不僅可以增加訪問量還能降低平均訪問價(jià)格。如此可以

　　減少不相關(guān)消費(fèi)。

九、細(xì)化訪問URL

　　URL的修改這個(gè)其實(shí)工作量挺大的，需要一一對(duì)應(yīng)產(chǎn)品，百度客服一般不給做，但是對(duì)于我們做推廣的卻很重要，畢竟客戶搜索什么進(jìn)來的就是什么樣的頁(yè)面才能留住客戶，吸引客戶給我們打電話，所以這個(gè)工作必須要做，讓客戶轉(zhuǎn)化的更加直接。

十、詳細(xì)數(shù)據(jù)報(bào)告

　　除了每日的數(shù)據(jù)溝通，總結(jié)每周的推廣數(shù)據(jù)，給出詳細(xì)的優(yōu)化方向。這個(gè)工作是為了讓我們更加清楚的知道哪個(gè)產(chǎn)品花的錢多，花在了哪個(gè)地方，然后根據(jù)實(shí)際咨詢情況，判定哪些產(chǎn)品轉(zhuǎn)化好，那些地域轉(zhuǎn)化好，好及時(shí)的進(jìn)一步優(yōu)化，形成良性循環(huán)。

三、競(jìng)價(jià)托管費(fèi)用介紹

　　百度競(jìng)價(jià)賬戶托管的費(fèi)用這個(gè)根據(jù)預(yù)算、預(yù)期效果而定的，沒有固定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　預(yù)算大日消耗量大，工作量也大，期望值高，工作難度也比較大，托管費(fèi)用自然就比較高，所以具體需要跟代運(yùn)營(yíng)公司協(xié)商而定。

競(jìng)價(jià)托管收費(fèi)方式目前主要有三種

　　1.按效果收費(fèi)，賬戶消費(fèi)不一樣，收取不同比例費(fèi)用，這種方式可需要乙方做出效果，甲方才會(huì)增加預(yù)算

　　2.固定收費(fèi)，商議每月固定收費(fèi)，甲方費(fèi)用可控

　　3.根據(jù)每次服務(wù)內(nèi)容收費(fèi)，比如搭建賬戶，解決某個(gè)問題收費(fèi)。

四、百度競(jìng)價(jià)開戶費(fèi)用

　　1、百度分公司開戶：首次開戶需繳納基本預(yù)存推廣費(fèi)用 6000元(起)，服務(wù)費(fèi) 1000 元(起)，沒有返點(diǎn)。(服務(wù)費(fèi)和基本預(yù)存推廣費(fèi)根據(jù)地區(qū)情況可能有所變動(dòng)，具體費(fèi)用由客戶和服務(wù)提供方另行約定)通過企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照所在地區(qū)的媒體總代開的戶。這種戶只要資質(zhì)齊全，推廣產(chǎn)品合法無危害，沒有違法犯罪的業(yè)務(wù)，基本上就會(huì)穩(wěn)定推廣。我們可以叫作正規(guī)戶。

　　2、KA大客戶開戶：ka簡(jiǎn)稱大客戶協(xié)議，也就是常說的大品牌高消耗客戶，這種客戶一般不在當(dāng)?shù)卮砩涕_戶，是百度面向廣告大客戶簽訂的廣告合作。最低100萬的體量開始。100萬的款并不是一次性打款到百度，而是根據(jù)簽訂的金額交10%的保證金，消耗大的會(huì)簽訂框架協(xié)議，取得一定的返點(diǎn)。當(dāng)然消費(fèi)要求較高，一般在一年時(shí)間里面必須消費(fèi)1個(gè)億的廣告費(fèi)，如果消費(fèi)不了就扣掉保證金。所以框架戶由于土豪個(gè)數(shù)有限，所以會(huì)限制單個(gè)戶的消費(fèi)。首次開戶是5000百度幣，且沒有返點(diǎn)。后期續(xù)費(fèi)才會(huì)有返點(diǎn)，對(duì)應(yīng)的返點(diǎn)可以參考如下2017年的ka大客戶行業(yè)返點(diǎn)檔位表：

　　3、代理商開戶：百度在全國(guó)的分公司并不是很多，百度廣州、百度深圳、百度北京、百度上海等幾個(gè)地方的分公司，其他全是代理商的模式，百度推廣代理商有地域限制，每個(gè)代理商劃分幾個(gè)地域，你處在什么地方就必須找你當(dāng)?shù)氐拇砩塘耍m(xù)費(fèi)開戶根據(jù)當(dāng)?shù)氐恼邅淼模⒉皇呛鼙阋恕?/p>

　　4、渠道開戶：渠道開戶，一般就是現(xiàn)在說的競(jìng)價(jià)非企戶，非企戶很多時(shí)候指的是黑戶。最早以前是由于某些地區(qū)還沒有媒體總代理，這些地區(qū)的企業(yè)(營(yíng)業(yè)執(zhí)照)可以在任何一家代理商里面開戶，我們稱之為非企戶。但隨著大部分地區(qū)都有當(dāng)?shù)氐目偞螅@個(gè)“非企”的意思就慢慢變成了黑戶的代名詞。在渠道開戶不需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)，首次開戶2400幣，后期續(xù)費(fèi)1000幣起續(xù)，根據(jù)你產(chǎn)品和當(dāng)?shù)卣咭话愣紩?huì)有一定的返點(diǎn)。

五、企業(yè)好幫手競(jìng)價(jià)托管合作須知

　　1.企業(yè)好幫手競(jìng)價(jià)托管不負(fù)責(zé)取悅客戶，只負(fù)責(zé)持續(xù)提升客戶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果

　　2.企業(yè)好幫手競(jìng)價(jià)托管核心能力是工業(yè)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操盤，不擅長(zhǎng)談判，故提供的報(bào)價(jià)即視為最終報(bào)價(jià)

　　3.不明事理，胡攪蠻纏難溝通的客戶，理念不一致，不信任的客戶，不接受委托

　　4.企業(yè)好幫手競(jìng)價(jià)托管只把精力投入到提升客戶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果中，屏棄一切影響此目標(biāo)的不必要事項(xiàng)

　　5.企業(yè)好幫手競(jìng)價(jià)托管更傾向與和客戶長(zhǎng)期合作，有合作的客戶已超過10年了

　　6.不尊重專業(yè)知識(shí)，認(rèn)為隨便招個(gè)人，就能把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做好的客戶，不接受委托

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