為提升服務品質，強化職員的服務意識和服務能力，掘金企服特開展5月份“匠心服務月”活動。本次活動為期一個月，活動期間客戶不僅可以享受周到體貼的服務，還可以獲得多項服務優惠。

此次“匠心服務月”活動旨在為客戶提供更高品質、更超預期的服務體驗，同時也是對內部職員的一次“大練兵”。通過此次活動，能夠有效地提升公司職員在日常服務過程中的服務意識和服務能力，能夠讓客戶體驗到企業服務的頂尖水平，也是掘金企服品牌實力的一次集中展現。

5月1日至31日“匠心服務月”活動期間，所有到掘金企服直營門店簽單的客戶，均可免費抽取豐富多樣的精美獎品，包括榨汁機、加濕器、車載冰箱等。而且，購買代理記賬服務產品的客戶，還可免費獲贈一個月代理記賬服務。

此外，在服務體驗上，掘金企服還推出了多種服務機制，比如“微笑服務”、“極速響應”等。在售后保障機制上，掘金企服特別開通多條意見反饋通道，客戶對我們的服務有任何不滿意或者意見，可隨時通過400客服、客戶經理、售后客服向我們反饋，投訴受理有將由高級客戶服務經理進行意見處理。

除了針對客戶服務體驗上的提升外，掘金企服還將開展“服務之星”團隊評選，選出“匠心服務月”最佳服務團隊。旨在提升全員服務意識與熱情，踐行用戶第一的理念。

掘金企服將始終堅持“以服務為中心”、“用戶第一”的文化理念，不斷優化客戶服務體驗，打磨標準化服務流程和體系，保障服務的標準化、品質化，不斷優化和升級CRM客戶管理系統，為客戶提供更便捷的智能服務，讓更多的企業享受的匠心的企業服務。