一、競(jìng)價(jià)托管介紹

　　競(jìng)價(jià)(SEM)托管即根據(jù)雙方協(xié)商，將企業(yè)的競(jìng)價(jià)賬戶交給專業(yè)競(jìng)價(jià)托管人員進(jìn)行優(yōu)化管理，在協(xié)商的時(shí)間內(nèi)做到合同規(guī)定的效果，競(jìng)價(jià)優(yōu)化師會(huì)對(duì)企業(yè)賬戶的賬戶結(jié)構(gòu)、競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞、創(chuàng)意和描述、關(guān)鍵詞出價(jià)、推廣著陸頁(yè)等眾多元素進(jìn)行優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)提高推廣效果的目的。

　　競(jìng)價(jià)托管人員，一對(duì)一，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，專業(yè)的競(jìng)價(jià)人員會(huì)進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化，合理選詞精準(zhǔn)出價(jià)，花很少的錢(qián)，獲得更多有效的流量。

　　競(jìng)價(jià)托管，一般指的是 SEM 競(jìng)價(jià)托管，以百度搜素引擎為主的廣告精準(zhǔn)投放獲得有效點(diǎn)擊。通過(guò) SEM 競(jìng)價(jià)賬戶分析 管理，調(diào)整競(jìng)價(jià)詞，保證流量詞，目標(biāo)詞能夠在百度首頁(yè)廣告位展現(xiàn)，獲得更多流量以及上線詢盤(pán)，而后 會(huì)促成訂單成交。

　　為什么做競(jìng)價(jià)要托管?因?yàn)椴皇敲總€(gè)企業(yè)都有能力自己做 SEN 競(jìng)價(jià)推廣的，想要達(dá)到一定的效果就需要這方面的專業(yè)人士來(lái)操作，否則會(huì)造成我們很多廣告費(fèi)浪費(fèi)，可能花了我們幾千塊錢(qián)，而一個(gè)咨詢都沒(méi)有。

　　SEM 競(jìng)價(jià)托管有什么作用?如果我們找一個(gè)專業(yè)的人來(lái)操作我們的賬戶，可以節(jié)省很多成本，但一個(gè)普通的競(jìng) 價(jià)員的工資起碼也要 4k，這個(gè)成本對(duì)于一些企業(yè)來(lái)說(shuō)可能覺(jué)得太高。那這時(shí)候我們就可以通過(guò)托管我們的 賬戶，讓第三方去幫我們操作賬戶，可以節(jié)省很多成本，一個(gè)賬戶的托管可能只需要一半的成本或許更少 。

二、競(jìng)價(jià)托管服務(wù)項(xiàng)目

1、行業(yè)分析和人群分析

　　不管是什么行業(yè)，肯定會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，俗話說(shuō)“知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆”，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣時(shí)段、設(shè)備和關(guān)鍵詞肯定是必不可少的。還有不管你是做產(chǎn)品還是做服務(wù)的，你都必須了解你的受眾，因此，前期競(jìng)價(jià)托管公司會(huì)先進(jìn)行行業(yè)分析和人群分析。

2、競(jìng)價(jià)賬戶結(jié)構(gòu)搭建

　　在剛接手新賬戶的時(shí)候，我們會(huì)先對(duì)競(jìng)價(jià)賬戶計(jì)劃與單元進(jìn)行分析，看是否有優(yōu)化的空間，將意義相近，結(jié)構(gòu)類似的關(guān)鍵詞放置到同一個(gè)單元中，方便后期的推廣優(yōu)化。

3、精準(zhǔn)關(guān)鍵詞的選擇

　　關(guān)鍵詞是整個(gè)競(jìng)價(jià)賬戶的命脈所在，不同的關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)著不同的用戶需求。會(huì)進(jìn)行關(guān)鍵詞的細(xì)致篩選，將核心的預(yù)算放置在精準(zhǔn)高意向的關(guān)鍵詞上，給企業(yè)帶來(lái)更大的利益。關(guān)鍵詞選擇的好，不僅能使后期優(yōu)化簡(jiǎn)單，還能提升投入產(chǎn)出比。

4、關(guān)鍵詞出價(jià)的實(shí)時(shí)調(diào)整

　　我們會(huì)根據(jù)關(guān)鍵詞的效果和你的預(yù)算情況,來(lái)對(duì)推廣單元或關(guān)鍵詞的出價(jià)進(jìn)行調(diào)整。

5、關(guān)鍵詞匹配模式的調(diào)整

　　創(chuàng)意撰寫(xiě)的基本原則是要確保語(yǔ)句通順、意義完整。高質(zhì)量的創(chuàng)意一方面可以吸引網(wǎng)民關(guān)注，提高點(diǎn)擊率，另一方面，也有利于增強(qiáng)搜索詞、關(guān)鍵詞與創(chuàng)意的相關(guān)性，從而提升質(zhì)量度。優(yōu)化創(chuàng)意的一個(gè)重要方法就是在創(chuàng)意中插入通配符來(lái)獲得更多的飄紅。

6、每日進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，快速找到問(wèn)題所在

　　推廣網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)一定要做好，這樣才能更好地提高轉(zhuǎn)化率。訪問(wèn)URL的選擇應(yīng)根據(jù)創(chuàng)意和關(guān)鍵詞不同而不同，對(duì)于顯示URL,一般情況下，建議直接使用完整的域名，在增強(qiáng)網(wǎng)民信任感的同時(shí)，也便于網(wǎng)民的記憶，加深對(duì)你網(wǎng)站的印象。

　　我們還會(huì)每天進(jìn)行搜索詞報(bào)告分析，IP段分析，推廣時(shí)段分析，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)找到賬戶的問(wèn)題所在，進(jìn)行實(shí)時(shí)的調(diào)整。

7、客服話術(shù)的培訓(xùn)

　　客服是用戶轉(zhuǎn)化的最后一步，這步也是直接決定用戶是不是能夠直接成交的。現(xiàn)在市面上80%以上的客服都是在用戶問(wèn)什么就回答什么，其實(shí)這樣是不對(duì)的，我們應(yīng)該使用正確的話術(shù)來(lái)引導(dǎo)用戶進(jìn)行成交。如果企業(yè)客戶不夠?qū)I(yè)，我們可以進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn)，具有營(yíng)銷思維的客服才能算得上是好客服。

三、競(jìng)價(jià)托管費(fèi)用介紹

一、按月托管收費(fèi) 【提供保姆式托管+用戶體驗(yàn)】 保姆式競(jìng)價(jià)托管的內(nèi)容：

　　根據(jù)被托管公司競(jìng)價(jià)推廣行業(yè)，競(jìng)價(jià)推廣日預(yù)算來(lái)判斷競(jìng)價(jià)托管多少錢(qián)?如果是教育、醫(yī)療、游戲、金融、旅游等一部分大賬戶，價(jià)格就比較高，需要單獨(dú)協(xié)商，比如說(shuō)企業(yè)的月預(yù)算為一萬(wàn)，那么對(duì)于SEM托管公司來(lái)說(shuō)，一般賬戶托管費(fèi)用1500-3000一個(gè)月，雖然這個(gè)費(fèi)用不是固定的，一分錢(qián)一分貨，等量的付出，才能夠得到等量的回報(bào)。我們也要衡量這個(gè)賬戶托管的價(jià)值大不大。

　　其次，按季度，按年收費(fèi)，按季度和按年收費(fèi)一般都是在雙方認(rèn)可的情況下合作，當(dāng)然，托管費(fèi)用也相對(duì)會(huì)優(yōu)惠。

二、賬戶按次優(yōu)化收費(fèi)

　　【單次賬號(hào)優(yōu)化+用戶體驗(yàn)】

　　百度競(jìng)價(jià)賬戶一次性優(yōu)化。(提供：賬戶結(jié)構(gòu)建立、關(guān)鍵詞設(shè)置、創(chuàng)意設(shè)置、價(jià)格設(shè)置、推廣地域設(shè)置、否定詞設(shè)置等等，一次性設(shè)置后即可上線推廣。)

　　按次診斷

三、帳戶診斷收費(fèi)

　　其次就是按照效果付費(fèi)了，這種方法是比較容易理解了，就如同字面意思一樣，他們的收費(fèi)一般就是基礎(chǔ)的服務(wù)費(fèi)+績(jī)效指標(biāo)，當(dāng)然了，對(duì)于這兩個(gè)費(fèi)用的具體值是需要雙方進(jìn)行協(xié)商的。而這種收費(fèi)方式也是一般適合與大型的企業(yè)，畢竟大型的企業(yè)預(yù)算較多，能夠給這些SEM托管較為充足的時(shí)間去完成任務(wù)。 還有就是按年收費(fèi)，這種收費(fèi)方式需要找的競(jìng)價(jià)托管公司是非常靠譜的。如果想要做競(jìng)價(jià)托管，競(jìng)價(jià)托管公司一般都是具體情況具體分析的。

四、百度競(jìng)價(jià)開(kāi)戶費(fèi)用

　　1、百度分公司開(kāi)戶：首次開(kāi)戶需繳納基本預(yù)存推廣費(fèi)用 6000元(起)，服務(wù)費(fèi) 1000 元(起)，沒(méi)有返點(diǎn)。(服務(wù)費(fèi)和基本預(yù)存推廣費(fèi)根據(jù)地區(qū)情況可能有所變動(dòng)，具體費(fèi)用由客戶和服務(wù)提供方另行約定)通過(guò)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照所在地區(qū)的媒體總代開(kāi)的戶。這種戶只要資質(zhì)齊全，推廣產(chǎn)品合法無(wú)危害，沒(méi)有違法犯罪的業(yè)務(wù)，基本上就會(huì)穩(wěn)定推廣。我們可以叫作正規(guī)戶。

　　2、KA大客戶開(kāi)戶：ka簡(jiǎn)稱大客戶協(xié)議，也就是常說(shuō)的大品牌高消耗客戶，這種客戶一般不在當(dāng)?shù)卮砩涕_(kāi)戶，是百度面向廣告大客戶簽訂的廣告合作。最低100萬(wàn)的體量開(kāi)始。100萬(wàn)的款并不是一次性打款到百度，而是根據(jù)簽訂的金額交10%的保證金，消耗大的會(huì)簽訂框架協(xié)議，取得一定的返點(diǎn)。當(dāng)然消費(fèi)要求較高，一般在一年時(shí)間里面必須消費(fèi)1個(gè)億的廣告費(fèi)，如果消費(fèi)不了就扣掉保證金。所以框架戶由于土豪個(gè)數(shù)有限，所以會(huì)限制單個(gè)戶的消費(fèi)。首次開(kāi)戶是5000百度幣，且沒(méi)有返點(diǎn)。后期續(xù)費(fèi)才會(huì)有返點(diǎn)，對(duì)應(yīng)的返點(diǎn)可以參考如下2017年的ka大客戶行業(yè)返點(diǎn)檔位表：

　　3、代理商開(kāi)戶：百度在全國(guó)的分公司并不是很多，百度廣州、百度深圳、百度北京、百度上海等幾個(gè)地方的分公司，其他全是代理商的模式，百度推廣代理商有地域限制，每個(gè)代理商劃分幾個(gè)地域，你處在什么地方就必須找你當(dāng)?shù)氐拇砩塘耍m(xù)費(fèi)開(kāi)戶根據(jù)當(dāng)?shù)氐恼邅?lái)的，并不是很便宜。

　　4、渠道開(kāi)戶：渠道開(kāi)戶，一般就是現(xiàn)在說(shuō)的競(jìng)價(jià)非企戶，非企戶很多時(shí)候指的是黑戶。最早以前是由于某些地區(qū)還沒(méi)有媒體總代理，這些地區(qū)的企業(yè)(營(yíng)業(yè)執(zhí)照)可以在任何一家代理商里面開(kāi)戶，我們稱之為非企戶。但隨著大部分地區(qū)都有當(dāng)?shù)氐目偞螅@個(gè)“非企”的意思就慢慢變成了黑戶的代名詞。在渠道開(kāi)戶不需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)，首次開(kāi)戶2400幣，后期續(xù)費(fèi)1000幣起續(xù)，根據(jù)你產(chǎn)品和當(dāng)?shù)卣咭话愣紩?huì)有一定的返點(diǎn)。

五、企業(yè)好幫手競(jìng)價(jià)托管合作須知

　　1.企業(yè)好幫手競(jìng)價(jià)托管不負(fù)責(zé)取悅客戶，只負(fù)責(zé)持續(xù)提升客戶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果

　　2.企業(yè)好幫手競(jìng)價(jià)托管核心能力是工業(yè)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操盤(pán)，不擅長(zhǎng)談判，故提供的報(bào)價(jià)即視為最終報(bào)價(jià)

　　3.不明事理，胡攪蠻纏難溝通的客戶，理念不一致，不信任的客戶，不接受委托

　　4.企業(yè)好幫手競(jìng)價(jià)托管只把精力投入到提升客戶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果中，屏棄一切影響此目標(biāo)的不必要事項(xiàng)

　　5.企業(yè)好幫手競(jìng)價(jià)托管更傾向與和客戶長(zhǎng)期合作，有合作的客戶已超過(guò)10年了

　　6.不尊重專業(yè)知識(shí)，認(rèn)為隨便招個(gè)人，就能把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做好的客戶，不接受委托

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