一、競價托管介紹

　　競價托管，就是把企業(yè)的百度推廣賬戶交給專業(yè)的托管公司代運(yùn)營。有以下問題的可以通過競價托管來解決。

　　1：關(guān)鍵詞質(zhì)量度低，不知道怎么優(yōu)化。

　　2：無效關(guān)鍵詞多，不知道如何選詞，無效點(diǎn)擊多。

　　3：關(guān)鍵詞價格虛高，不知道如何才能最省錢。

　　4：競爭越來越激烈，關(guān)鍵詞位置不理想。

　　5：創(chuàng)意不相關(guān)，不通順，不吸引人，關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率低。

　　6：賬戶結(jié)構(gòu)和推廣單元混亂。

　　7：賬戶不管理浪費(fèi)錢沒效果，去管理費(fèi)錢費(fèi)力很繁瑣。

　　8：聘請專員成本過高。

二、競價托管服務(wù)項(xiàng)目

一、項(xiàng)目分析

　　在進(jìn)行推廣前，你必須要先對這個項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的分析。

　　這也許會花耗你80%的精力，但打好基礎(chǔ)，后續(xù)的工作更有方向性。

　　1. 人群分析

　　競價就是一個花錢買流量的游戲。所以，第一件事你就要先明白你的目標(biāo)用戶是誰，有什么樣的特性。人群分析一般可以從人群畫像的九要素入手：時段、地區(qū)、設(shè)備、性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、收入、興趣愛好。

　　2. 需求分析

　　每一類人群背后都代表著一類需求。而你想要獲取這部分人群就要先滿足他們。

　　用戶需求在后期的應(yīng)用率也極高。比如關(guān)鍵詞選擇、出價和匹配，甚至創(chuàng)意撰寫、頁面策劃和銷售轉(zhuǎn)化都會應(yīng)用到用戶需求。

　　前期你可以根據(jù)以下三種方法去推斷用戶的需求點(diǎn)。

　　(1)客服。首先要選擇的肯定是找客服，咨詢用戶最關(guān)心的問題，以此來判斷用戶的主要需求點(diǎn)。

　　(2)下拉框和相關(guān)搜索。比如我是做英語培訓(xùn)，那就可以在輸入框內(nèi)直接打上“教育培訓(xùn)”，百度會根據(jù)用戶最近的熱搜進(jìn)行推薦。

　　(3)百度指數(shù)。不得不說百度指數(shù)也很強(qiáng)大。它會根據(jù)你的關(guān)鍵詞向你推薦最近的用戶熱搜詞。

　　3. 產(chǎn)品分析

　　足夠了解自己的產(chǎn)品，才能更好地把它推銷出去;足夠了解競爭對手的產(chǎn)品，才能找對方法反擊。我們可以根據(jù)上一步的操作“用戶需求分析”，將自身產(chǎn)品賣點(diǎn)和用戶需求點(diǎn)相結(jié)合，并與競爭對手區(qū)分開來。

二、制定賬戶推廣策略

　　競價的本質(zhì)是流量，而制定賬戶策略的目的也不過是讓我們更好地管理賬戶，控制流量。

　　在制定推廣策略這個階段，我們需要學(xué)會看這四個點(diǎn)：

　　1. 確定時段比例

　　哪個時段流量多?哪個時段流量少?哪個時段轉(zhuǎn)化好?哪個時段轉(zhuǎn)行差?

　　這些都需要我們了然于胸。否則，路虎也有燒沒的那一天。

　　預(yù)算充足，全天投放;預(yù)算不足，著重投放。

　　2. 確定設(shè)備比例

　　是通過PC端搜索產(chǎn)品的流量多還是通過移動端搜索產(chǎn)品的流量多?

　　3. 確定地區(qū)比例

　　目標(biāo)用戶主要活躍在哪里?

　　如果是單地區(qū)推廣，可以自動忽略;如果是多地區(qū)推廣，那就需要劃分出“重點(diǎn)地區(qū)”和“非重點(diǎn)地區(qū)”。

　　4. 確定預(yù)算比例

　　預(yù)算，可以說在很大程度上，決定了我們采取什么樣的推廣策略。

　　我們在制定策略時，便可以在預(yù)算的基礎(chǔ)上，加上其他三個點(diǎn)對于賬戶流量方向的把控。

三、重新搭建賬戶結(jié)構(gòu)

　　競價員會重新幫客戶搭建一個賬戶結(jié)構(gòu)，主副邏輯合理的結(jié)構(gòu)，讓客戶知道錢花在哪了，花的值不值。

四、降低平均點(diǎn)擊價格

　　賬戶整體平均訪問價格降低20%左右，在預(yù)算不變的情況下就增加了有效的訪問量，咨詢量肯定也就上來了。咨詢量上來了，那么平均點(diǎn)擊價格自然而然的就會往下降。

五、延長在線時長

　　競價員能把錢花在更加精準(zhǔn)的詞上，更加精準(zhǔn)的時間段上，也會選擇更加適合投放、轉(zhuǎn)化次數(shù)更多的時段進(jìn)行重點(diǎn)投放。結(jié)合前幾項(xiàng)優(yōu)化調(diào)整，沒有了浪費(fèi)，在線時間也就跟著延長了。

六、免費(fèi)產(chǎn)品覆蓋

　　百度首頁展現(xiàn)的時候好多新樣式是免費(fèi)的，幫客戶做推廣樣式，更大力度的提升推廣效果。

七、減少惡意點(diǎn)擊

　　除了后臺工具自動的過濾惡意點(diǎn)擊，競價員還會實(shí)時分析每一個訪客的IP地址，訪客標(biāo)識碼，區(qū)分出哪些不是咱們的客戶，與您核實(shí)可疑訪客并及時進(jìn)行屏蔽，節(jié)省點(diǎn)擊費(fèi)。

八、搜索詞精準(zhǔn)

　　他們在關(guān)鍵詞方面要做這兩項(xiàng)一是不相關(guān)的搜索詞及時否定;二是給賬戶添加更加精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)詞并調(diào)整合理的匹配模式，不僅可以增加訪問量還能降低平均訪問價格。如此可以

　　減少不相關(guān)消費(fèi)。

九、細(xì)化訪問URL

　　URL的修改這個其實(shí)工作量挺大的，需要一一對應(yīng)產(chǎn)品，百度客服一般不給做，但是對于我們做推廣的卻很重要，畢竟客戶搜索什么進(jìn)來的就是什么樣的頁面才能留住客戶，吸引客戶給我們打電話，所以這個工作必須要做，讓客戶轉(zhuǎn)化的更加直接。

十、詳細(xì)數(shù)據(jù)報告

　　除了每日的數(shù)據(jù)溝通，總結(jié)每周的推廣數(shù)據(jù)，給出詳細(xì)的優(yōu)化方向。這個工作是為了讓我們更加清楚的知道哪個產(chǎn)品花的錢多，花在了哪個地方，然后根據(jù)實(shí)際咨詢情況，判定哪些產(chǎn)品轉(zhuǎn)化好，那些地域轉(zhuǎn)化好，好及時的進(jìn)一步優(yōu)化，形成良性循環(huán)。

三、競價托管費(fèi)用介紹

第一、按照月預(yù)算來進(jìn)行收費(fèi)

　　首先根據(jù)賬戶的月預(yù)算金額開單。在這里很容易理解。例如，如果該公司的每月預(yù)算為2W，則向該競價托管公司收取的費(fèi)用為2W的5%。這個手續(xù)費(fèi)不是固定的，但不超過最大限度，不超過最小值，分一分，還可以得到同樣金額的補(bǔ)償。

第二、按照效果收費(fèi)

　　其次按效果支付了費(fèi)用，這種方法可以輕易理解，他們的費(fèi)用一般是基本服務(wù)費(fèi)用績效指標(biāo)。當(dāng)然，這兩項(xiàng)費(fèi)用的具體值需要雙方協(xié)商。這種計費(fèi)方法通常也適用于大型企業(yè)，因?yàn)榇笮推髽I(yè)的預(yù)算很多，所以可以將足夠的時間用于托管這些競價。

第三、按照客戶實(shí)際要求收費(fèi)

　　百度招標(biāo)代理運(yùn)營費(fèi)之前，客戶建議托管企業(yè)先提出具體的優(yōu)化方案，雙方協(xié)商服務(wù)內(nèi)容，根據(jù)服務(wù)內(nèi)容個性化收費(fèi)，以達(dá)到雙贏的情況。所以說，也會根據(jù)客戶的實(shí)際要求來完成收費(fèi)。

四、百度競價開戶費(fèi)用

　　一般來說百度競價開戶費(fèi)用由兩部分組成：初始賬戶余額+服務(wù)費(fèi)，不同的地區(qū)初始賬戶余額最低要求和開戶費(fèi)不太一樣。以河南這邊為例河南百度開戶最低費(fèi)用據(jù)我了解是32400元，初始賬戶余額是30000萬，服務(wù)費(fèi)一年是2400元。第一次開戶這個賬戶服務(wù)費(fèi)是不可免的，但如果以后賬戶不需要廣告公司管理，以后就不用再交了。

　　那么廣告公司為什么要求這么高的開戶費(fèi)呢?我記得在前幾年的時候百度推廣開戶費(fèi)用最低的幾千塊錢就能搞定，廣告公司官方給的解釋是“推廣賬戶見到效果需要投入足夠的成本，如果賬戶余額少可能還沒體驗(yàn)到效果，賬戶余額沒了，也就不想再投放了”按照我的個人理解這怕是掩耳盜鈴了，說白了還是想多收錢唄。

　　百度推廣客戶我個人覺得比較難受的是這個地方保護(hù)機(jī)制(不過好像現(xiàn)在所有的廣告公司都這樣像什么頭條、抖音、朋友圈啦)你在哪個地域注冊的公司就只能在哪個地域開戶，不能跨區(qū)域開戶。這就衍生出來另外一種賬戶：返點(diǎn)戶。返點(diǎn)戶顧名思義就是我作為二代的廣告公司開了一個賬戶，然后充值了500萬，這樣就能跟百度總部議價拿到更高的返點(diǎn)，然后用框架賬戶搭建多個子賬戶把這500萬消耗出去，這樣，客戶也得到了實(shí)惠，二代廣告公司也掙到了錢，但這種賬戶最大的風(fēng)險就是你不知道你的后臺是否安全，關(guān)于安全問題不多說了傷害了一些人的利益。

　　再有的話就是那種全國的頭部機(jī)構(gòu)KA團(tuán)隊(duì)，這種客戶有一定的合作入門門檻，基本都在100萬以上，當(dāng)然也能夠得到更多的支持比如你們公司的線上輿情啦啥的，輿情公關(guān)作為公關(guān)經(jīng)理這點(diǎn)深有感觸，還是比較令人頭疼的，所以這個工作不如交給百度自己人搞定。

五、企業(yè)好幫手競價托管合作須知

　　1.企業(yè)好幫手競價托管不負(fù)責(zé)取悅客戶，只負(fù)責(zé)持續(xù)提升客戶網(wǎng)絡(luò)營銷效果

　　2.企業(yè)好幫手競價托管核心能力是工業(yè)品網(wǎng)絡(luò)營銷操盤，不擅長談判，故提供的報價即視為最終報價

　　3.不明事理，胡攪蠻纏難溝通的客戶，理念不一致，不信任的客戶，不接受委托

　　4.企業(yè)好幫手競價托管只把精力投入到提升客戶網(wǎng)絡(luò)營銷效果中，屏棄一切影響此目標(biāo)的不必要事項(xiàng)

　　5.企業(yè)好幫手競價托管更傾向與和客戶長期合作，有合作的客戶已超過10年了

　　6.不尊重專業(yè)知識，認(rèn)為隨便招個人，就能把網(wǎng)絡(luò)營銷做好的客戶，不接受委托

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