第一步：出口單位到商務部或其委托的機構辦理備案登記，取得對外貿易經營權;

　　第二步：出口單位到海關辦理“中國電子口岸”入網手續，并到有關部門辦理“中國電子口岸”企業法人IC卡和“中國電子口岸”企業操作員IC卡電子認證手續;

　　第三步：出口單位持有關材料到注冊所在地外匯局辦理核銷備案登記，外匯局審核無誤后，為出口單位辦理登記手續，建立出口單位電子檔案信息;

　　第四步：出口單位通過“中國電子口岸出口收匯系統”在網上向外匯局申領出口收匯核銷單(以下簡稱“核銷單”);

　　第五步：出口單位憑操作員IC卡、出口合同(首次申領時提供)到注冊所在地外匯局申領紙質核銷單;

　　第六步：出口單位報關前通過“中國電子口岸出口收匯系統”在網上向報關地海關進行出口核銷單的口岸備案;

　　第七步：出口單位出口報關;

　　第八步：出口單位報關出口后通過“中國電子口岸出口收匯系統”將已用于出口報關的核銷單向外匯局交單;

　　第九步：出口單位在銀行辦理出口收匯后，到外匯局辦理出口收匯核銷手續。

　　我公司是生產性企業，主要從事貨物進出口。去年底，有幾家國外客戶拖延付款，造成出口收匯核銷延期，從而影響了我公司的出口退稅。請問，有什么解決的辦法?

　　《國家稅務總局關于出口企業延期提供出口收匯核銷單有關問題的通知》(國稅函〔2010〕89號)規定：

　　1.對出口企業受2008年以來國際金融危機影響，逾期取得出口收匯核銷單的，稅務機關可在對出口企業其他退稅單證、信息審核無誤后予以辦理出口貨物退(免)稅。

　　2.試行申報出口退稅免予提供紙質出口收匯核銷單的出口企業，因網上核銷系統、信息傳輸等原因致使出口企業逾期收匯核銷的，稅務機關經審核無誤后可按有關規定辦理出口貨物退(免)稅。