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今日頭條教育行業視頻信息流推廣優化策略指南!
2021-06-08 13:53:09作者:企業好幫手 人已圍觀
簡介 信息流效果廣告以用戶轉化為主要優化方向,因此,視頻創意除了在激發并解決用戶需求、展示產品獨特賣點的基礎上,需要增加能夠促進用戶轉化的元素,如常見的品牌新品展示(對品牌核心人群);限時、限量等(對行業核心目標人群);用戶使用場景演繹(對行業潛在用戶)...
1.創意方法論
① 基礎方法論
拆解產品屬性,明確產品利益點→分析目標用戶群體畫像,明確訴求和場景→把產品利益點和用戶需求相結合,思考創意構思→補充轉化元素
1)拆解產品屬性,明確產品利益點
√ 產品的五大屬性:內容、內型、價格、結果、競爭優勢
√ 產品屬性分為【實力型】和【動機型】兩種,由于教育行業的結果導向特征,除了頭部品牌,用戶更加注重產品的實際效果;
√ 信息流投放形式以及效果廣告面向的用戶基數更大的【行業潛在人群】都更加注重廣告內容價值的呈現,因此,信息流效果廣告投放以【動機型】的創意類型為主,充分挖掘行業用戶的需求。
2)分析目標用戶畫像,明確需求和場景
明確產品利益點后,還需要明確產品對應的目標用戶,通過對用戶的洞察充分挖掘用戶的需求,同時,由于需求的觸發需要場景,還需要尋找匹配相關需求的場景。
針對不同的用戶需求和人群特征,目標用戶大致分為以下三類:
√ 品牌人群:品牌的忠實用戶,對品牌忠誠度高,會因為品牌因素產生轉化和購買;
√ 行業核心目標人群:是行業目標人群且意向度高,已在決策期,會主動查找相關產品信息,產生轉化更看重優惠、價格、便利等因素;
√ 行業潛在人群:未進入決策期,有需求/暫無需求需要激發,會關注用戶測評但不會產生過多的主動行為,廣告需要增加需求激發的部分。
基于以上人群,分別做契合目標用戶群體的創意方向。
3)把產品利益點和用戶需求相結合,思考創意構思
單純的從產品賣點出發,和單純的用戶需求出發都是片面的,只從產品賣點出發容易【自嗨】,而只從用戶需求出發,容易造成用戶對產品品牌印象缺失,以及行業視頻素材的高度同質化。因此,需要將兩者結合起來作為創意構思的出發點。
4)補充轉化元素
信息流效果廣告以用戶轉化為主要優化方向,因此,視頻創意除了在激發并解決用戶需求、展示產品獨特賣點的基礎上,需要增加能夠促進用戶轉化的元素,如常見的品牌新品展示(對品牌核心人群);限時、限量等(對行業核心目標人群);用戶使用場景演繹(對行業潛在用戶)
2.教育行業創意思路
1)教育行業產品屬性拆解
① 教育產品的獨特屬性
a.教育產品屬于幫助用戶提升自身價值的【投資型產品】;
b.教育產品的特點:價格高、周期長、注重培訓效果;
c.教育產品的終極結果:提升成績、通過考試、找到工作、提升薪資;
d.效果是一切的基礎:先有【效果】,再有【低價】才重要。
② 教育行業產品利益點
2)教育行業用戶需求
① 教育行業用戶特點:未成年教育人剝離
教育行業的一個顯著特點是決策用戶與使用用戶的剝離,例如,K12課程是做給學生的,但廣告是做給家長的,在溝通姿態和語境環境上都會有差異。投放人群取決于決策分量,使用人群年齡越大決策分量越重。
② 人群洞察大表
3)從用戶訴求出發,結合產品特征,做打動用戶的創意
從用戶問題和需求入手,通過解決需求推廣產品
4)合理設計轉化動機,促進用戶轉化
① 轉化因素:尾幀、打底圖、“立即”引導箭頭,口播介紹
② 設計:劇情設計、口播內容設計、層次設計、限時限量設計
③ 舉個栗子:
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→方式+目標+結果
轉化因素是效果廣告中不可缺少的環節。
3.創意生產
需求滿足邏輯是商業邏輯的前提,滿足價值如何兌現,是滿足邏輯和商業邏輯之間的連接點
摘選自《電視的新競爭邏輯》
相較于圖片和文字,視頻是一種更為豐富的表達方式,什么是值得生產的內容?從用戶需求出發,大致分為四個層面:
【不知道】:以短視頻服務滿足的核心需求,就要對受眾基本需求中的“不知道”從多個角度再細分;
【不確定】:分析情況,解讀變化、提供建議、有所預見;
【不清楚】:提供內容服務、知識性服務和各種新服務,能夠有效增加受眾的使用頻次;
【不能夠】:滿足人們對解決方法的需求;
視頻在投放中至關重要,視頻質量和前后端數據都直接相關,是最重要因素;優質的視頻,不管是跑量能力、前端成本還是后端質量都有很強的競爭力。
好的內容離不開腳本設計和說服邏輯,也需要恰當的視頻表達,腳本設計和視頻表達共同決定了視頻質量的好壞,沒有好的腳本,即使是好演員,也無法掩蓋空洞的內容表達,而沒有好的演員,好的腳本說服力則會大大下降。
1)腳本設計的主要內容
拋開視頻類型,優質視頻內容的表達結構為:需求激發(場景)+產品優勢介紹+轉化促進因素
① 需求激發(場景):媽媽交談/孩子交談(切記對比貶低)/同事交談/拿到成績單/走出考場/看不懂題目/不會學習/不會做作業/知識競賽/家長會等等。
② 產品優勢介紹:結合具體需求點選取用戶最在意的進行介紹,篇幅不宜過長;
③ 轉化促進因素:轉化門檻低/品牌背書感知高/用戶體驗好/共情因素等+優惠(低價體驗、禮盒)注:禮盒類在視頻素材中應該定位為促進因素而不是轉化的主要因素。這一點切記不要把主次弄反了,否則后端表現將會很差。
2)視頻表達:教育行業常見的視頻類型及特征
① 口播類:
· 內容的基本形式為:情景代入+產品介紹+價格+師資+禮盒;
· 口播演員選擇:女性占比超60%,著裝上多為飽和度低的彩色西裝或素色襯衫;
· 背景音樂多為快節奏風格的多段拼接,人聲與背景音樂比例推薦為5:1,結束時以減弱收尾,不要戛然而止;
· 跑量素材內容共性:在跑量視頻的共性分析中,發現針對家長最關心的維度所創作出的內容體現在素材中,以下幾點出現的頻率極高。
維度1:課堂個性化程度
關鍵因素1:體現課程趣味性和教學效果
體現點一:一對一
體現因材施教;體現大班授課;
體現點二:課堂互動性高
問答頻次高;老師能實時解答,引導發散;
體現點三:課堂監督機制完善“透明教室"
老師對學生的監督-了解孩子學習情況
平臺對課堂監督-老師上課行為監測-學生上課表現及反饋;家長對老師的監督-實時觀察孩子上課情況
維度2:師資力量雄厚
關鍵因素2:體現教室質量
體現點一:高質量教研團隊
熟知教育難點、多年鉆研經驗
體現點二:學歷高 來源廣
重點名校畢業、清華北大、北美歐洲外教
體現點三:教室經驗豐富,品控嚴格
平均教齡5年(教齡必須確認有保證,才可展示)、平臺教師錄取率—體驗門檻嚴格、上崗管理模式—定期考核評比、末尾淘汰
維度3:教材
關鍵因素3:體現教師質量及教學效果
體現點一:自主研發教材
貼合本土化考情、適應學生的學習習慣、體現科學性、權威性
體現點二:研發團隊實力
規模大—1000--2000人、來自一線—教授、研究員
體現點三:課件量、題庫量大
體現自主研發實力
維度4:平臺體驗
關鍵因素4:體現教學效果及課程趣味性
體現點一:智能互動課堂
表情識別、語音識別與評測、OCR文字識別
體現點二:智能定制課堂
根據每個學生的學習進度,定制不同的教學方案及課后作業、智能化學習報告
體現點三:播放流程度
網絡播放穩定,0卡頓,不掉線
② 劇情類:
i.角色選擇:老師、家長、學生、老板、員工、路人等
· 老師:男女整體比例持平,幼兒教育多用女老師,成人教育多用男老師,中年及以上較多,女性較為知性、男性則比較穩重。服裝以襯衫、西裝、純黑白基礎款為主。
· 家長/學生:考研、成人教育等選擇學生氣較強、較為樸實的好學生形象演員;K12學生多穿校服出鏡;母親角色比例高于父親角色。
· 老板/員工/路人:形象、著裝要求高,便于用戶區分角色
ii.成效前置:可以通過展示學習過程、展示樣貌變化、前后對比等形式體現。但注意避免制造焦慮,宣傳孩子成績差、學習方法錯誤、學習方法落后等。
· 成效展示前置:開篇就是學完后狀態,吸引注意力。
· 體驗課過程前置:什么樣的互動式學堂?直接展現出來,消除家長疑慮。
· 方法前置:簡單清晰的方法介紹實操。
iii.跑量情景劇在劇情上,沖突類占比超過60%,其腳本上大致有四個步驟:制作沖突>情節反轉>拋出具體對治方案>刺激立即轉化。(注:沖突類劇情要控制好沖突的尺度,切記夸張表演)
iv.跑量情景劇的腳本上,經典套路流程包含以下四點:
· 勾起家長痛點或需求
× 孩子學習效率低或成績提升慢,希望提升學習效率與成績
“學會詞根記憶法,大大提高背單詞的效率”
× 孩子學習沒興趣
“孩子數學不好,上課也不積極。學習沒興趣”
× 線下競品課程昂貴
“別在給你家孩子報1000一節的外教課了”
· 給方向/給解藥,撫平焦慮感
√ 培養提升思維能力
“推出系統的思維特訓營,精準幫助學習全科強化”/“孩子學習不好是因為沒有培養好良好的學習思維能力”/“2-8歲是孩子數感培養的關鍵期,行為習慣、思維方式必須從小培養”
√ 找到有效學習技巧與方法
“英文單詞拆解為詞根詞綴,用編碼的方式記憶”/“將課程結合實例培養孩子規律性思維”
· 拋出具體對治方案/有效賣點
√ 課程牛:課程豐富度高
“16節直播課梳理必考,1028個知識點幫助孩子掌握國內先進學習方法,4本金牌講義課上學完課后練,VIP專屬學習群1VS答疑解惑”
√ 老師牛:課程精準度高
“針對孩子個性,思維方式制定學習方案;一對一教學對學生進行全程管理、階段測試”/“數學提分特訓班”/“系統思維特訓營”
· 刺激立即轉化
贈品刺激:129元全套教輔材料大禮包免費包郵贈送
價格優惠刺激:19元10節課;原價299元,現價69元就能獲得10節直播課
限量刺激:原價298元,限量5000份,0元領取
限時刺激:最后三小時
引導轉化動作:點擊視頻下方報名搶課;左滑視頻報名;
③ 剪輯類
i.劃線標重點的類型操作難度低,跑量效果好,建議優先嘗試。
· 版面的設計比較關鍵,要用粗黑體,重點詞加大,劃線要顏色足夠顯眼的記號筆
· 報名表類,必須增加一步貼真人照片
· 口播和劃線速度要對應好,bgm選熱門音樂
ii語音+文字類視頻,在背景圖片/視頻的選擇上,要注重提高與語音內容的匹配度。
4.視頻拍攝實操
流程:
明確量級需求與視頻規劃→明確拍攝標準和規范→儲備視頻演員庫→建立內容標準規范和腳本庫→優質作者、代理商儲備
創意生成和視頻拍攝同樣重要,在視頻拍攝的各個節點,都需要對視頻拍攝質量做嚴格卡控,最終才能產出質量較高,符合預期的視頻素材。
1)根據量級目標制定素材產出規劃
制定每周素材產出數量和類型,有效規劃視頻產出節奏
2)明確拍攝標準與規范
符合審核規范要求,明確視頻拍攝的標準格式和拍攝流程,與視頻產出團隊同步,提升效率
3)儲備視頻演員庫
優質演員資源極度稀缺,因此,需要與優質演員建立對接關系,保障拍攝檔期
演員選擇標準:親和力大于一切,不能有攻擊性
真實感:選擇真實演員能讓用戶產生代入感,逆襲類視頻需要演員的前后對比盡量鮮明強烈。情景劇類視頻對真實性的要求更高,要在服化道上下功夫。
自然:好的演員能讓受眾更加信服,除了長相,語言表達能力、肢體語言也非常關鍵,其中語言表達能力是重中之重,講話語調要有快慢輕重,連貫且適合要有停頓,肢體語言要自然,符合人設。
親切感:教育類女演員要面部圓潤飽滿、笑容親切樸實、不化濃妝,不穿著暴露;男演員要沉穩踏實,不帶攻擊性,音色不尖銳,聲音不加速。
演員要求:
男士:
年齡:20-45歲(家長角色,老師角色年齡不限)
長相:陽光、年輕、有親和力(面部線條柔和、皮膚狀態好、笑容溫暖)
女士:
年齡:18-45歲
長相:有親和力、皮膚狀態好,打扮家常不突兀,無攻擊性
孩子:表現力較強,氣質溫和
注意:切記不要同演員多角色出現
4)儲備內容標準規范與腳本庫
明確時間、場景、圖畫、聲音、配樂等視頻規范
時間:視頻長度約30-60s;重要內容要在前10s內出現
場景:室內>室外>黑幕>綠幕。室內建議以干凈整潔符合人物身份為主;若選擇室外場景,則要避免花哨和喧賓奪主,同時避免運鏡過于搖晃。
圖畫:色調明亮,畫面無大幅暗色調;構圖簡單,不要有多種元素;不要抖動晃動畫面;不要切鏡頭;不要多分鏡。
聲音:視頻重新配音前后一致;聲音要選質量較好的;
配樂:適當配樂,主題輕松;能契合劇情,突出劇情轉折;音樂選擇上,bgm隨劇情變化,剪輯背景音樂低谷的時候用些低沉且“喪”的音樂,使用產品后,音樂立即切換為大氣正能量的音樂。音效上,信息流廣告短、快,能充分渲染氛圍的BGM是一大加分項,可促進“沖動消費”。視頻中適當加上效果音可提醒觀眾重要信息點,消滅“平”和“乏味”
格式:有字幕,無錯別字,且字幕的位置不遮擋視頻關鍵內容;有尾幀作介紹并引導點擊;近期使用橫版視頻+打底圖,上下加文案作轉化的視頻形式效果較好。
5)優質創作者、優質代理商儲備
保障視頻產出的資源和高效性,給廣告主提供更多可選項
6)建立度量體系
建立視頻的度量標準,判斷出那些視頻前端好,那些視頻后端好,并根據數據做視頻內容歸因,持續優化視頻的質量,提升獲客效率和ROI
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