一、保山ISO認證知識

　　ISO20000資格認證可以大體上分為兩大方面，一方面是針對于個人發放的，分別為ISO20000主任審核員與ISO20000內審員兩個認證類別;另一方面是針對于企業發放的，是對認證申請企業獲得IT服務管理流程標準的資歷證明，證書發放單位都為由itSMF授權的RCB機構代理發放的。

二、保山ISO認證經營范圍大全

　　申請方和擬認證組織的法律地位證明(法人營業執照或法人授權書、組織機構代碼回證)答

　　資質或許可證復印件(法律法規規定需要資質和許可證的行業)

　　商標注冊證明復印件或商標授權使用證明(認證證書中表明注冊商標時需提供)

　　有效的管理體系文件(手冊、程序文件等)

　　組織認證場所清單(兩個或兩個以上場所時提供)

　　生產/服務工藝流程示意圖、主要生產和檢驗設備、產品適用標準清單

　　對產品符合性產生影響的外包信息

三、保山ISO認證辦理需要哪些材料

　　申請方和擬認證組織的法律地位證明(法人營業執照或法人授權書、組織機構代碼回證)答

　　資質或許可證復印件(法律法規規定需要資質和許可證的行業)

　　商標注冊證明復印件或商標授權使用證明(認證證書中表明注冊商標時需提供)

　　有效的管理體系文件(手冊、程序文件等)

　　組織認證場所清單(兩個或兩個以上場所時提供)

　　生產/服務工藝流程示意圖、主要生產和檢驗設備、產品適用標準清單

　　對產品符合性產生影響的外包信息

四、保山哪些企業需要辦理ISO認證呢

　　申請ISO9001認證，企業需要具備以下條件

　　一· 營業執照(企業所在地工商管理局頒發的)

　　二· CCC認證(對于需要工業生產許可證、強制性產品認證的企業)

　　三· 資質證明(對于需要資質才能開展生產經營活動的企業或單位)

　　四· QS許可

　　申請ISO9001認證，企業應該提供如下資料一、申請ISO9001質量管理體系(QMS)認證/再認證需提交的資料：□ 認證申請書原件(一份);□ 認證合同原件(二份);□營業執照;需提交經年檢的有效期內的營業執照復印件一份(申請時來不及作本年度年檢時，以上年度年檢為準);□組織機構代碼證;需提交有效期內的組織機構代碼證復印件一份;□ 生產許可證或其他行政許可文件(需要時)，對于需要工業生產許可證、強制性產品認證證書(即：3C認證證書)、其他行政許可證明的產品：必須提供有效期內的證書復印件一份。如處于申請受理階段，一定要提供受理文件復印件一份，對于不需要行政許可證明的產品，本項資料不必提供。(這些行政許可證明通常包括：工業生產許可證，特種設備生產許可證、計量器具生產許可證、QS許可證、危險化學品的生產、運輸、銷售許可證等。3C認證證書按國家頒布的3C認證產品目錄提供。)□資質證明(需要時);對于需要資質才能開展生產經營活動的單位，(典型的如建筑施工企業，設備安裝企業、運輸企業、印刷企業等)需要提供有效的資質證書復印件一份;如該單位不需要資質則不必提供。□多場所清單(僅限有固定多場所或臨時多場所的組織);對于具有固定多場所或臨時多場所的申請組織，應提交加蓋申請方公章的多場所清單復印件一份;(如：銀行、郵政局、建筑施工企業，設備安裝企業、監理企業、物業管理企業等)□管理體系文件，應提供管理體系手冊一份(書面文件或電子版文件)

五、保山ISO認證相關視頻

六、ISO認證拓展內容

　　對于ISO三體系認證很多企業都已經很熟悉了，無論是質量管理還是環境和職業安全都屬于企業在生產過程中需要注意的部分，隨著市場行為的深入以及產品服務的加深，售后服務體系也慢慢的讓更多的企業了解，下面和大家說一下售后服務體系的作用。

　　首先售后服務體系分為四個等級分別是達標，三星，四星以及五星的評判等級，當企業運行體系到某一種程度就可以得到對應的星級標準，通常是70分為及格80分為三星90分為四星95分為五星這樣的等級

　　獲得了售后服務體系認證之后對于企業來說可以用于招投標的加分是有幫助的，同時對于消費者的認可以及產品的宣傳也可以達到建立良好口碑的效果!企業服務達標，通過認證的企業服務能力達到國家標準，能強化服務管理水平及服務能力。持續改進服務，完善服務體系，建立良好售后服務口碑，持續改進服務質量，增強服務利潤鏈持續收益。服務體系建立過程中，通過調研、咨詢、評價等活動，找出不足及可提升的空間，提高服務的質量和水平;通過認證的過程，可提煉出自身的服務特色，促使企業創新服務模式，強化售后服務管理水平及服務能力。

　　那么售后服務認證可以對哪些企業進行認證呢?是否又只對有形的商品有企業認證呢?其實只要是國內合法經營的企業無論是有形的產品還是無形的服務都可以申請售后服務體系認證包括有形商品具有外觀形式和內在質量以及促銷成分，如品質、包裝、品牌、造型、款式、色調、文化等。無形商品包括勞務和技術服務，如金融服務、會計服務、營銷策劃、創意設計、管理咨詢、法律咨詢、程序設計等。

七、ISO辦理價格

　　現在三體系(ISO9001 ISO14001 ISO18001)每個價格大概在7000-8000，不同的行業，人數，地區，價格有小范圍的波動，上述費用包含：申報費+審核費+咨詢費+證書管理費，不包含審核老師差旅費+食宿費+發票，有疑問可以下面評論!

　　企業好幫手免責聲明：ISO認證辦理方法僅供參考用，不作為實際辦理的依據。企業網對此不承擔任何保證責任。

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