一、榆中縣ISO認證知識

　　ISO9001:2008 質量管理體系

　　ISO14001:2004 環(huán)境管理體系

　　OHSAS18001-2001 職業(yè)健康安全體系

　　ISO22000:2005 食品安全管理體系

　　HACCP 危害分析關鍵控制點

　　ISO/TS16949:2009 汽車行業(yè)技術規(guī)范(也稱:汽車行業(yè)質量管理體系認證)

　　ISO13485:2003 醫(yī)療器械質量管理體系

　　ISO10012 測量管理體系認證

　　ISO27001:2005 信息安全管理體系

　　ISO20000 IT服務管理體系

　　ISO26000 社會責任管理體系 (代替SA8000)

　　以上是比較常見的體系認證了，還有像

　　AS9100航空航天行業(yè)質量管理體系

　　TL9000通訊行業(yè)質量管理體系

　　ICE8000誠信管理體系認證

　　QC08000危險物品進程管理系統要求

二、榆中縣ISO認證都有什么項目

　　1.1.申請人提交一份正式的應由其授權代表簽署的申請書.申請書或其附件應包括:

　　1)申請方簡況, 如組織的性質、名稱、地址、法律地位、以及有關人力和技術資源。

　　2)申請認證的覆蓋的產品或服務范圍。

　　3)法人營業(yè)執(zhí)照復印件，必要時提供資質證明、生產許可證復印件。

　　4)咨詢機構和咨詢人員名單。

　　5)最近一次國家產品質量監(jiān)督檢查情況。

　　6)有關質量體系及活動的一般信息。

　　7)申請人同意遵守認證要求, 提供評價所需要的信息。

　　8)對擬認證體系所適用的標準其他引用文件說明。

　　1.2.認證中心根據申請人的需要提供有關公開文件。

　　1.3.認證中心在收到申請方申請材料之日起, 經合同評審以后30天內作出受理、不受理或改進后受理的決定, 并通知委托方(受審核方)。以確保：

　　A.認證的各項要求規(guī)定明確, 形成文件并得到理解;

　　B.認證中心與申請方之間在理解上的差異得到解決;

　　C.對于申請方申請的認證范圍, 運作場所及一些特殊要求, 如申請方使用的語言等,認證機構有能力實施認證;

　　D.必要時認證中心要求受審核方補充材料和說明。

　　1.4.雙方簽訂“質量體系認證合同”。

　　當某一特定的認證計劃或認證要求需要做出解釋時，由認證中心代表負責按認可機構承認的文件進行解釋，并向有關方面發(fā)布。

　　1.5.對收到的信息將用于現場審核評定的準備。認證中心承諾保密并妥善保管。

三、榆中縣ISO認證辦理需要哪些材料

　　1.1.申請人提交一份正式的應由其授權代表簽署的申請書.申請書或其附件應包括:

　　1)申請方簡況, 如組織的性質、名稱、地址、法律地位、以及有關人力和技術資源。

　　2)申請認證的覆蓋的產品或服務范圍。

　　3)法人營業(yè)執(zhí)照復印件，必要時提供資質證明、生產許可證復印件。

　　4)咨詢機構和咨詢人員名單。

　　5)最近一次國家產品質量監(jiān)督檢查情況。

　　6)有關質量體系及活動的一般信息。

　　7)申請人同意遵守認證要求, 提供評價所需要的信息。

　　8)對擬認證體系所適用的標準其他引用文件說明。

　　1.2.認證中心根據申請人的需要提供有關公開文件。

　　1.3.認證中心在收到申請方申請材料之日起, 經合同評審以后30天內作出受理、不受理或改進后受理的決定, 并通知委托方(受審核方)。以確保：

　　A.認證的各項要求規(guī)定明確, 形成文件并得到理解;

　　B.認證中心與申請方之間在理解上的差異得到解決;

　　C.對于申請方申請的認證范圍, 運作場所及一些特殊要求, 如申請方使用的語言等,認證機構有能力實施認證;

　　D.必要時認證中心要求受審核方補充材料和說明。

　　1.4.雙方簽訂“質量體系認證合同”。

　　當某一特定的認證計劃或認證要求需要做出解釋時，由認證中心代表負責按認可機構承認的文件進行解釋，并向有關方面發(fā)布。

　　1.5.對收到的信息將用于現場審核評定的準備。認證中心承諾保密并妥善保管。

四、榆中縣申請ISO認證條件

　　首先要建立體系文件以及質量手冊，根據9000標準要求完善所有制度，以及一些表格記錄，包括3個月的體系運行記錄，還有質量方針，目標的確定。內審，管理評審這些工作都必須作。 所有文件性資料健全后方可向認證中心申請認證，與認證中心簽訂審核合同，認證中心受理后安排現場審核，審核通過頒發(fā)證書。

　　ISO的認證一般是要通過專業(yè)代理公司輔導完成的,他們會很清楚地告訴你.別浪費你的時間,找兩家當地的專業(yè)公司就全部解決了.

　　1、中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的"企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照";外國企業(yè)持有有關部門機構的登記注冊證明。

　　2、產品質量穩(wěn)定，能正常批量生產。質量穩(wěn)定指的是產品在一年以上連續(xù)抽查合格。小批量生產的產品，不能代表產品質量的穩(wěn)定情況，必須正式成批生產產品的企業(yè)，才能有資格申請認證。

　　3、產品符合國家標準、行業(yè)標準及其補充技術要求，或符合國務院標準化行政主管部門確認的標準。這里所說的標準是指具有國際水平的國家標準或行業(yè)標準。產品是否符合標準需由國家質量技術監(jiān)督局確認和批準的檢驗機構進行抽樣予以證明。

　　4、生產企業(yè)建立的質量體系符合GB/T19000-ISO9000族中質量保證標準的要求。建立適用的質量標準體系(選定ISO9002來建立質量體系)，并使其有效運行。

五、榆中縣ISO認證流程視頻

六、ISO認證拓展內容

　　對于ISO三體系認證很多企業(yè)都已經很熟悉了，無論是質量管理還是環(huán)境和職業(yè)安全都屬于企業(yè)在生產過程中需要注意的部分，隨著市場行為的深入以及產品服務的加深，售后服務體系也慢慢的讓更多的企業(yè)了解，下面和大家說一下售后服務體系的作用。

　　首先售后服務體系分為四個等級分別是達標，三星，四星以及五星的評判等級，當企業(yè)運行體系到某一種程度就可以得到對應的星級標準，通常是70分為及格80分為三星90分為四星95分為五星這樣的等級

　　獲得了售后服務體系認證之后對于企業(yè)來說可以用于招投標的加分是有幫助的，同時對于消費者的認可以及產品的宣傳也可以達到建立良好口碑的效果!企業(yè)服務達標，通過認證的企業(yè)服務能力達到國家標準，能強化服務管理水平及服務能力。持續(xù)改進服務，完善服務體系，建立良好售后服務口碑，持續(xù)改進服務質量，增強服務利潤鏈持續(xù)收益。服務體系建立過程中，通過調研、咨詢、評價等活動，找出不足及可提升的空間，提高服務的質量和水平;通過認證的過程，可提煉出自身的服務特色，促使企業(yè)創(chuàng)新服務模式，強化售后服務管理水平及服務能力。

　　那么售后服務認證可以對哪些企業(yè)進行認證呢?是否又只對有形的商品有企業(yè)認證呢?其實只要是國內合法經營的企業(yè)無論是有形的產品還是無形的服務都可以申請售后服務體系認證包括有形商品具有外觀形式和內在質量以及促銷成分，如品質、包裝、品牌、造型、款式、色調、文化等。無形商品包括勞務和技術服務，如金融服務、會計服務、營銷策劃、創(chuàng)意設計、管理咨詢、法律咨詢、程序設計等。

七、ISO代辦多少錢

　　關于ISO9001質量管理體系認證的費用，主要由三大部分組成。其一為認證機構收取的認證申請費、注冊費、證書費、初次認證審核費以及從第二年開始的年度監(jiān)督審核費等;其二為咨詢機構收取的咨詢輔導費:包括體系文件策劃編制費、必要時的體系標準培訓費、必要時的內審員培訓費等;其三為審核專家組和咨詢輔導老師往返的交通食宿費。

　　目前全國ISO9001質量體系認證辦理費用有較大的地域差異， 不同的地方價格都不一樣，具體到重慶ISO9001認證辦理費用一般為1萬元以上，認證周期一般為45天左右(可以加急20天內辦理);重慶三體系認證辦理費用一般為2萬元以上，認證周期一般為60天左右(可以加急30天內辦理);依據申請認證企業(yè)的認證人數、認證范圍、環(huán)境因素、風險等級和貫標要求的不同會有差別。

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