一、安寧ISO認證知識

　　ISO認證，通常是指ISO國際標準化組織進行的認證，國際標準化組織前身是國家標準化協會國際聯合會和聯合國標準協調委員會。用于解決國內的標準協調問題。隨著國際間的貿易活動越來越頻繁，貿易數量越來越大，需要質量服務的機構和個人也與日俱增，最后在1946年10月，成立了國際上知名的ISO標準化組織。

　　ISO認證種類繁多，除了眾所周知的ISO9001質量管理體系認證還有：ISO14001環境管理體系認證，ISO3166標準國家代碼，ISO26000社會責任，ISO 50001能源管理體系，ISO 31000 風險管理標準，ISO 22000 食品安全管理體系，ISO 27001 信息安全管理體系，ISO 45001 職業健康和安全管理體系，ISO 13485 醫療器械質量管理體系。

　　以上這些ISO認證充斥著各行各業，為各行業不同的質量服務提供幫助。英格爾認證認為，就是由于如今與眾不同的質量要求，才造就ISO認證組織的如此大量的標準建立，也正是這些標準保障人們日常生活需要。

二、安寧ISO認證適用企業

　　申請組織具備獨立法律資格的證明材料(如：已年檢的有效營業執照、組織機構代碼證);有效期內的許可證、資質證書等(復印件);生產工藝流程圖/工作過程簡圖或工作原理圖;申請認證的產品簡介(包括技術、產量、用途、質量、銷售等方面的信息);產品標準清單及名稱與產品/過程有關的法律、法規。

　　證書內容：認證機構名稱、申請認證單位名稱及產品審核通過的相關標準、證書的有效期限、證書編號、認證機構公章、認證機構負責人親筆簽字等。

　　ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在于增進顧客滿意。隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益。

　　這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配，公證、科學，是各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行證;作為顧客對供方質量體系審核的依據;企業有滿足其訂購產品技術要求的能力。

　　凡是通過認證的企業，在各項管理系統整合上已達到了國際標準，表明企業能持續穩定地向顧客提供預期和滿意的合格產品。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達到顧客滿意，不誘導消費者。

　　ISO9000族標準是國際標準化組織(ISO)于1987年頒布的在全世界范圍內通用的關于質量管理和質量保證方面的系列標準。1994年，國際標準化組織對其進行了全面的修改，并重新頒布實施。2000年，ISO對ISO9000系列標準進行了重大改版。

三、安寧ISO認證需要什么資料

　　申請組織具備獨立法律資格的證明材料(如：已年檢的有效營業執照、組織機構代碼證);有效期內的許可證、資質證書等(復印件);生產工藝流程圖/工作過程簡圖或工作原理圖;申請認證的產品簡介(包括技術、產量、用途、質量、銷售等方面的信息);產品標準清單及名稱與產品/過程有關的法律、法規。

　　證書內容：認證機構名稱、申請認證單位名稱及產品審核通過的相關標準、證書的有效期限、證書編號、認證機構公章、認證機構負責人親筆簽字等。

　　ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在于增進顧客滿意。隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益。

　　這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配，公證、科學，是各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行證;作為顧客對供方質量體系審核的依據;企業有滿足其訂購產品技術要求的能力。

　　凡是通過認證的企業，在各項管理系統整合上已達到了國際標準，表明企業能持續穩定地向顧客提供預期和滿意的合格產品。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達到顧客滿意，不誘導消費者。

　　ISO9000族標準是國際標準化組織(ISO)于1987年頒布的在全世界范圍內通用的關于質量管理和質量保證方面的系列標準。1994年，國際標準化組織對其進行了全面的修改，并重新頒布實施。2000年，ISO對ISO9000系列標準進行了重大改版。

四、安寧ISO認證怎么辦理

　　首先要建立體系文件以及質量手冊，根據9000標準要求完善所有制度，以及一些表格記錄，包括3個月的體系運行記錄，還有質量方針，目標的確定。內審，管理評審這些工作都必須作。 所有文件性資料健全后方可向認證中心申請認證，與認證中心簽訂審核合同，認證中心受理后安排現場審核，審核通過頒發證書。

　　ISO的認證一般是要通過專業代理公司輔導完成的,他們會很清楚地告訴你.別浪費你的時間,找兩家當地的專業公司就全部解決了.

　　1、中國企業持有工商行政管理部門頒發的"企業法人營業執照";外國企業持有有關部門機構的登記注冊證明。

　　2、產品質量穩定，能正常批量生產。質量穩定指的是產品在一年以上連續抽查合格。小批量生產的產品，不能代表產品質量的穩定情況，必須正式成批生產產品的企業，才能有資格申請認證。

　　3、產品符合國家標準、行業標準及其補充技術要求，或符合國務院標準化行政主管部門確認的標準。這里所說的標準是指具有國際水平的國家標準或行業標準。產品是否符合標準需由國家質量技術監督局確認和批準的檢驗機構進行抽樣予以證明。

　　4、生產企業建立的質量體系符合GB/T19000-ISO9000族中質量保證標準的要求。建立適用的質量標準體系(選定ISO9002來建立質量體系)，并使其有效運行。

五、安寧ISO認證視頻介紹

六、ISO認證拓展信息

　　對于ISO三體系認證很多企業都已經很熟悉了，無論是質量管理還是環境和職業安全都屬于企業在生產過程中需要注意的部分，隨著市場行為的深入以及產品服務的加深，售后服務體系也慢慢的讓更多的企業了解，下面和大家說一下售后服務體系的作用。

　　首先售后服務體系分為四個等級分別是達標，三星，四星以及五星的評判等級，當企業運行體系到某一種程度就可以得到對應的星級標準，通常是70分為及格80分為三星90分為四星95分為五星這樣的等級

　　獲得了售后服務體系認證之后對于企業來說可以用于招投標的加分是有幫助的，同時對于消費者的認可以及產品的宣傳也可以達到建立良好口碑的效果!企業服務達標，通過認證的企業服務能力達到國家標準，能強化服務管理水平及服務能力。持續改進服務，完善服務體系，建立良好售后服務口碑，持續改進服務質量，增強服務利潤鏈持續收益。服務體系建立過程中，通過調研、咨詢、評價等活動，找出不足及可提升的空間，提高服務的質量和水平;通過認證的過程，可提煉出自身的服務特色，促使企業創新服務模式，強化售后服務管理水平及服務能力。

　　那么售后服務認證可以對哪些企業進行認證呢?是否又只對有形的商品有企業認證呢?其實只要是國內合法經營的企業無論是有形的產品還是無形的服務都可以申請售后服務體系認證包括有形商品具有外觀形式和內在質量以及促銷成分，如品質、包裝、品牌、造型、款式、色調、文化等。無形商品包括勞務和技術服務，如金融服務、會計服務、營銷策劃、創意設計、管理咨詢、法律咨詢、程序設計等。

七、ISO代辦機構費用多少

　　做一個ISO9001認證(單Q認證)一般的收費在8000元左右，具體的價格需要根據企業的位置、行業及規模確定，其中企業人數在當中是對價格影響較大的因素，如果企業有500人，那么認證費可能會達到12000元或者更高，所以還是要看具體情況的。

　　ISO9001費用包括初次認證費用、每年的監督審核費用和再次認證費用。

　　企業第一次做ISO9001認證，首先涉及的是初次費用，初次費用跟企業人數和行業有關系;企業通過初次審核后，就會面臨第二年的監督審核費用，該費用一般為初次審核費用的三分之一，以上不包含評審去企業的差旅費。三年證書到期，到期后面臨再次認證(復評換證)，這就涉及到再次認證的費用，再次認證的費用為初次認證費用的三分之二，以上不包含評審的差旅。

　　三體系認證ISO9001認證、ISO14001認證、OHSAS18001認證(Q.E.S)費用以此類推，詳細價格要視情況而定，具體可咨詢博天亞。

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