關(guān)于稅務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)容，主要包括：
1、提高稅務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量；
2、加大12366服務(wù)窗口的服務(wù)力度，確保能夠及時(shí)答復(fù)納稅人所提出的問(wèn)題；
3、以講座或廣告宣傳的方式向廣大納稅人實(shí)施一系列的稅收政策培訓(xùn)；
4、加大對(duì)稅務(wù)專員的溝通力度和指導(dǎo)，以提高其對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
同時(shí)稅務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)也體現(xiàn)在各地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)前臺(tái)人員的服務(wù)質(zhì)量中，包括微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、文明服務(wù)，力求所提供的服務(wù)能夠滿足稅務(wù)服務(wù)對(duì)象的合理需求和適常期許值，保證納稅人一定的滿意度。
