退稅（Tax refund）是指將已征收的稅款，退還給納稅人。需要退稅的情況一般包括以下三種情況：
1、因?yàn)槎悇?wù)機(jī)關(guān)的失誤，導(dǎo)致多征或不應(yīng)征收而征收了的稅款，需要退還給納稅人；
2、在實(shí)行預(yù)繳或者預(yù)扣稅款的情況下，在匯算清繳時(shí)發(fā)現(xiàn)有多繳納的部分，需要退還給納稅人；
3、作為稅收優(yōu)惠政策的退稅，包括鼓勵(lì)企業(yè)出口而實(shí)行的增值稅出口退稅等相關(guān)政策。
退稅部門(mén)辦理出口貨物退稅的工作流程，包括應(yīng)退稅款的退稅申請(qǐng)、貨物審核以及審批三個(gè)環(huán)節(jié)。
